Polityka prywatności obowiązująca od 01.01.2020r.
Do kogo skierowana jest Polityka prywatności?
Firmy: Weblock z siedzibą w Krakowie, Plac Wolnica 13 lok. 10, 31-060 Kraków NIP: 5471452738, Mentorsoft NIP: 5512248711 z siedzibą w Wieprz ul. Biała Droga ("Beniamin.pl" "Beniamin" "Firma" lub "My / my"), przywiązuje szczególną uwagę do prywatności użytkowników korzystających ze strony internetowej beniamin.pl oraz panel.beniamin.pl ("Strona Internetowa"). Jeżeli korzystasz ze Strony Internetowej oraz aplikacji Beniamin (wersja dla komputerów oraz urządzeń mobilnych), Polityka Prywatności skierowana jest właśnie do Ciebie.
Definicje
Dane osobowe: wszystkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna oznacza każdą osobę, której tożsamość można ustalić bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności za pomocą identyfikatora, takiego jak imię, e-mail, numer identyfikacyjny, dane lokalizacji, identyfikator online.
Przetwarzanie danych: jakakolwiek operacja lub zestaw operacji przeprowadzanych na danych osobowych lub zbiorach danych osobowych, czy to za pomocą zautomatyzowanych procesów, lub bez nich, takich jak gromadzenie, rejestracja, organizacja, struktura, konserwacja, adaptacja lub modyfikacja, pobieranie, konsultacja, wykorzystanie, komunikacja przez e-mail, rozpowszechnianie lub jakakolwiek inna forma dostępu, zestawiania lub łączenia, ograniczania lub niszczenia.
Naruszenie bezpieczeństwa danych osobowych: każde naruszenie bezpieczeństwa, które powoduje zniszczenie, utratę lub przypadkową lub niezgodną z prawem zmianę danych osobowych przesyłanych lub w inny sposób przetwarzanych lub nieuprawnioną komunikację lub dostęp do takich danych.
Użytkownik, Zarejestrowany użytkownik: Osoba, która zarejestrowała się w usłudze Beniamin.pl. Korzysta z płatnej lub darmowej wersji aplikacji oraz dostępu do Konta. Posiada powyżej 18 lat.
Użytkownik chroniony: Dziecko, które nie ukończyło 18 lat i pozostaje pod władzą rodzicielską Użytkownika.
Dane rejestracyjne: Informacje, dane, które wprowadza Użytkownik podczas rejestracji, tworzenia Konta na stronie https://panel.beniamin.pl/register (Twoje konto).
Dane użytkownika: Wszystkie informacje, dane, raporty, statystyki, lokalizacja, screeny, zebrane, pobrane z urządzeń chronionych Użytkowników chronionych połączonych z Kontem.
Konto lub Twoje konto: Założone podczas rejestracji miejsce w którym Użytkownik dodaje profil Użytkownika chronionego oraz Urządzenia. Konto zawiera wszystkie raporty, ustawienia i restrykcje wprowadzone przez Użytkownika celem kontroli Urządzenia chronionego. Kontem można administrować poprzez stronę panel.beniamin.pl.
Urządzenie lub Urządzenie chronione: Dodane w Koncie rodzica urządzenie dziecka, które jest chronione, kontrolowane i monitorowane od momentu instalacji aplikacji Beniamin w okresie trwania wybranego planu.
Plan: Darmowy okres testowy lub wykupiony, komercyjny, płatny dostęp do usługi różniący się ceną w zależności od ilością urządzeń, czasu trwania, dostępnych promocji.
Usługa lub Platforma Beniamin: Oprogramowanie opracowane przez Beniamin, aplikacja Beniamin lub Beniamin Lite instalowana na Urządzeniu chronionym zapewniająca kontrolę rodzicielską i monitoring, kompatybilna z wybranym systemem operacyjnym, połączona z Kontem.
Funkcjonalność
Firma Mentorsoft oraz Weblock z siedzibą w Unii Europejskiej, Polsce, Krakowie świadczy usługi służące do monitorowania i kontrolowania aktywności w internecie (na urządzeniach mobilnych typu: tablet, smartfon oraz komputer, laptop). Jest to platforma kontroli rodzicielskiej, która pozwala ustawić poziom i stopień monitorowania urządzeń powiązanych z Kontem Użytkownika (zgodnie z Regulaminem świadczenia usług). Ma to na celu umożliwienie ochrony i kontrolowania korzystania z tych urządzeń przez Użytkowników chronionych, w zakresie obowiązującego prawa i bez naruszania praw innych osób (w tym podstawowych praw Użytkowników). Usługi te obejmują również geolokalizację Użytkownika chronionego (dziecka).
Dokładamy wszelkich starań, aby szanować Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia nasze praktyki dotyczące wykorzystywania danych osobowych, gromadzonych i przetwarzanych za pośrednictwem naszych Usług (zgodnie z Regulaminem świadczenia usług Beniamin, których część stanowi niniejsza Polityka prywatności).
Program Beniamin przetwarza dwa rodzaje danych osobowych w związku z Usługą:
- Dane rejestracyjne zawarte w profilu po dokonaniu rejestracji na stronie https://panel.beniamin.pl/register (Twoje konto).
- Dane użytkownika, za które jesteś odpowiedzialny (jako administrator danych), zebrane, pobrane z urządzeń chronionych połączonych z kontem.
Twoje konto i Dane rejestracyjne są wykorzystywane do zarządzania płatnościami, planem abonamentowym i kontaktem z Tobą, w tym także są potrzebne do aktywacji konta, wsparcia technicznego, fakturowania i sprzedaży.
Informacje o Użytkowniku chronionym i Urządzeniu są przetwarzane w Twoim imieniu w celu świadczenia usług kontroli rodzicielskiej i monitorowania za pośrednictwem Konta.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za konfigurację i korzystanie z Konta oraz przetwarzanie danych osobowych związanych z kontem, które obejmuje między innymi gromadzenie, przechowywanie i analizę danych osobowych pochodzących od Użytkowników chronionych.
Program Beniamin automatycznie wdraża konfigurację i instrukcje podane przez Użytkownika, a ten ponosi wyłączną odpowiedzialność za konfigurację i wszystkie ustawienia Konta. Użytkownik może zmienić konfigurację według własnego uznania i zdecydować o ograniczeniu lub usunięciu zebranych danych.
Korzystając z Usługi Beniamin, a w szczególności podając swoje dane osobowe przy rejestracji lub kontaktując się z nami z jakiegokolwiek powodu, należy zaakceptować niniejszą Politykę prywatności i wyrazić zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej polityce, w tym za wysyłanie naszej komunikacji elektronicznej związanej z Usługą.
Polityka prywatności może zostać zmieniona, zgodnie z wymaganiami, celem dostosowania jej do przyszłych zmian legislacyjnych lub orzecznictwa. Za każdym razem zobowiązujemy się do powiadomienia na stronie o tychże zmianach.
Wszelkie zmiany w zakresie podanych przez Ciebie danych osobowych oraz ich aktualizację lub usunięcie można wykonać pisząc na adres: info@beniamin.pl.
Dane użytkownika
Rejestrując konto na stronie beniamin.pl zaczynamy gromadzić dane z Urządzeń powiązanych z Kontem, które mogą obejmować dane osobowe dotyczące Ciebie, Użytkowników Urządzeń lub osób trzecich ("Dane Użytkownika"), w tym informacje o Twoich Urządzeniach, przeglądanych stronach internetowych i aplikacjach, z których korzystają Użytkownicy urządzenia na którym jest zainstalowana aplikacja Beniamin, w tym także: przeglądane filmy w aplikacji lub stronie Youtube, czas korzystania z aplikacji, stron internetowych, adresy stron internetowych, lokalizację ze wskazaniem godziny pobytu w danym miejscu na mapie i prędkością, aktualny podgląd urządzenia chronionego na żywo oraz zapisane screeny z aktywności na urządzeniu chronionym.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa prywatności, Użytkownik jest Administratorem danych gromadzonych na urządzeniu i wyznacza nas jako podmiot przetwarzający te Dane celem poprawnego świadczenia usługi.
Jesteś Administratorem swoich Danych użytkownika i możesz w dowolnym momencie uzyskać do nich dostęp, usunąć je, ograniczyć, poprawić i zażądać kopii swoich danych. Pomożemy Ci zgodnie z możliwościami, funkcjami usługi i czasem obowiązywania usługi, aby odpowiedzieć na każde Twoje żądanie.
Gromadzenie danych przez Beniamin.pl za pośrednictwem Usługi
Dane osobowe o użytkownikach (zwane dalej "danymi"), które mogą być gromadzone przez nas za pośrednictwem Usług, są następujące:
Dane rejestracyjne (Twoje konto)
Rejestracja: Podczas rejestracji Konta w Beniamin.pl będziemy gromadzić następujące dane osobowe: adres e-mail, numer telefonu, imię, płeć dziecka. Dane te są obowiązkowe, a jeśli nie zostaną podane, nie będzie można utworzyć konta lub nie będzie można dodać Urządzenia chronionego. Użytkownik jest odpowiedzialny za wprowadzenie, użycie poprawnych i prawdziwych danych.
Płatności: Nasz dostawca płatności PayU zbiera określone dane dotyczące płatności, które są przetwarzane zgodnie z warunkami i polityką prywatności i dostarczane podczas procesu płatności. Polityka prywatności Stripe jest dostępna na stronie: https://poland.payu.com/nota-o-prywatnosci-payu/
Formularze internetowe: Jeśli prześlesz nam jakikolwiek e-mail za pośrednictwem formularza kontaktowego (Kontakt), zbieramy dane wskazane w formularzach, w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail. Wskazane dane są wymagane do wysłania formularza internetowego. Dodatkowo możemy zbierać inne dane w tym screeny, zdjęcia, które dodałeś do informacji kontaktowej. Dane te są wykorzystywane do przetworzenia Twojego żądania i skontaktowania się z Tobą w celu dalszej komunikacji lub pomocy technicznej.
Informacje o Twoim komputerze: Ze względu na standardy komunikacji w Internecie, kiedy odwiedzasz naszą stroną www, automatycznie otrzymujemy adres URL strony, z której przyszedłeś, i strony które przeglądałeś oraz czas wizyty w ramach domeny beniamin.pl oraz panel.beniamin.pl. Otrzymujemy również adres protokołu internetowego ("IP") komputera i typ używanej przeglądarki internetowej. Używamy tych informacji do analizy ogólnych trendów i do poprawy usługi.
Dane użytkownika : W Twoim imieniu, zbieramy i przetwarzamy dane osobowe dotyczące chronionych Urządzeń Użytkowników chronionych (zgodnie z definicją zawartą w Regulaminie).
Metody zbierania: Używamy różnych metod gromadzenia Danych konta pochodzących od Ciebie i na Twój temat, w tym:
Wykorzystanie Danych rejestracyjnych zgromadzonych przez firmę
Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Danych Rejestracyjnych, które są wykorzystywane wyłącznie do zakupu, planu abonamentowego dla aplikacji oraz komunikacji z Użytkownikiem, a także do zapewnienia i zarządzania kontem Użytkownika i naszymi Usługami dostarczonymi Użytkownikowi (zgodnie z opisem w Regulaminie).
Służą również do mierzenia i ulepszania usług i funkcjonalności oraz do zapewniania pomocy technicznej, obsługi użytkownika, wysyłania powiadomień e-mail, smsów, web pushy (powiadomień, raportów oraz, za zgodą marketingową, informacji o nowościach, newsletterów, informacji marketingowych, promocji) lub komunikacji ogólnie, o Usługach, produktach. Będziemy wykorzystywać Dane Rejestracyjne do tych celów.
Przestrzegamy Warunków obowiązującego prawa i innych informacji prawnych. Zarejestrowanym Użytkownikom wysyłane są również powiadomienia e-mail o działaniach Serwisu, pracach konserwacyjnych, raporty aktywności z urządzeń chronionych itp.
Poufność.
Dane Twojego konta traktujemy z zachowaniem ścisłej poufności zgodnie z obowiązującym prawem.
Zasady umowy
Poniżej znajdują się zasady, których przestrzegamy przy przetwarzaniu danych Twojego konta:
Realizacja umowy: przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania naszej umowy z użytkownikiem lub kontaktu przed zawarciem takiej umowy.
Uzasadniony interes: mamy uzasadniony interes w przetwarzaniu danych Twojego konta, abyśmy mogli zapewnić Ci najlepszą usługę oraz najlepsze i najbezpieczniejsze rozwiązanie. Nie wykorzystujemy Danych rejestracyjnych oraz Danych użytkownika do działań, które nie obejmują naszej Usługi.
Zobowiązanie prawne lub regulacyjne: możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, jeżeli jest to konieczne do spełnienia obowiązków prawnych lub regulacyjnych, którym podlegamy.
Nasza komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS oraz Webpush. Podczas rejestracji konta wymagane jest wyrażenie zgody obejmującej akceptację regulaminu oraz polityki prywatności wraz z potwierdzeniem o powiadomieniu Użytkownika chronionego, że jego urządzenia będą monitorowane. Dodatkowo dobrowolnie Użytkownik może wyrazić zgodę na komunikację marketingową. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę marketingową w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem: info@beniamin.pl lub klikając w link wypisu w wiadomości e-mail lub w przypadku Webpush wyłączając w przeglądarce zgodę na otrzymywanie tych powiadomień. Nie wpłynie to na przetwarzanie Danych rejestracyjnych w celu świadczenia usług, dopóki konto nie zostanie zawieszone.
Przechowywanie danych: Będziemy przechowywać zgromadzone Dane rejestracyjne przez 5 lat od daty wygaśnięcia planu.
(a) wykonania umowy względem zarejestrowanych użytkowników.
(b) w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, rachunkowych lub sprawozdawczych.
Twoje konto
W ramach Twojego konta korzystamy z:
1) YouTube Data API do prezentowania oglądanych przez dziecko filmów w serwisie Youtube. Polityka prywatności Youtube w tym zakresie jest dostępna na https://policies.google.com/privacy?hl=pl-PL
Informacje jakie są przetwarzane to: tytuł filmu, data i godzina odtwarzania, ikona, czas trwania, grafika filmu, link do filmu, nazwa kanału (autora). Pozyskanie dane są przechowywane przez okres maksymalnie 30 dni.
2) Zabezpieczeń ReCaptcha przetwarzając date i godzine logowania lub rejestracji, adres IP, zgodnie z polityką dostępną na stronie: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
3) GoogleMaps zgodnie z polityką prywatności https://policies.google.com/technologies/location-data?hl=pl-PL
Podczas logowania oraz rejestracji zapisujemy datę, godzinę oraz adres IP Użytkownika.
Użytkownik jest odpowiedzialny za Dane Użytkownika chronionego, które przetwarzamy w jego imieniu jako podmiot przetwarzający dane w celu świadczenia Usług, oświadcza, że:
Odszkodowanie
Zgadzasz się zrezygnować ze wszystkich roszczeń względem Beniamin, Zarządu oraz wszystkich pracowników. Rezygnujesz z odszkodowania za wszystkie straty, szkody poniesione w związku z przetwarzaniem Danych użytkownika i innych danych osobowych osób trzecich przesłanych do naszych systemów w trakcie korzystania i świadczenia Usługi. Obejmuje to także usunięcie danych oraz danych osobowych.
Bezpieczeństwo danych
Przyjęliśmy środki techniczne i organizacyjne w celu zachowania i ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym użyciem lub dostępem oraz przed ich zmianą, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem, biorąc pod uwagę stan techniki, cechy przechowywanych informacji oraz ryzyko, na jakie są one narażone.
Zapewniamy środki bezpieczeństwa do ochrony Danych rejestracyjnych oraz Danych użytkownika. Jednakże, ze względu na charakter informacji i związanej z nimi technologii, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i wyraźnie zrzekamy się takiego obowiązku. Jeśli dowiemy się o naruszeniu bezpieczeństwa, postaramy się powiadomić Cię drogą elektroniczną, abyś mógł podjąć odpowiednie kroki.
Prawa użytkownika
Dane rejestracyjne: Użytkownik ma prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych w odniesieniu do swoich danych, konta. Ma prawo:
- Wnioskować o dostęp do swoich danych osobowych (powszechnie nazywany "wnioskiem o dostęp osoby, której dane dotyczą"). Pozwala to na otrzymanie kopii danych osobowych, które posiadamy na jego temat i sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
- Skorygować dane osobowe, które posiadamy na jego temat. Pozwala to na skorygowanie wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych, które posiadamy, choć może zaistnieć potrzeba zweryfikowania dokładności nowych danych, które nam przekazujesz.
- Usunąć swoje dane osobowe. Masz prawo do usunięcia danych osobowych w każdej chwili. W tym celu należy skontaktować się z nami pisząc na adres: info@beniamin.pl
- Ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych. Możesz poprosić nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach:
(a) jeśli chcesz, abyśmy ustalili prawidłowość, poprawność danych;
(b) jeśli sprzeciwiłeś się wykorzystaniu przez nas Twoich danych, ale musimy sprawdzić, czy nie mamy nadrzędnych uzasadnionych podstaw do ich wykorzystania.
W obu powyższych przypadkach usługa zostanie wstrzymana.
Informacje handlowe
Integralną częścią naszego serwisu, usługi jest informowanie Cię o nowych opcjach, konfiguracjach i ofercie usług. Rejestrując się i zaznaczając zgodę marketingową, użytkownik wyraźnie wyraża zgodę na otrzymywanie elektronicznych informacji handlowych zgodnie z obowiązującym prawem, w tym powiadomień, wiadomości, ofert i promocji. Jeśli po dokonaniu rejestracji Użytkownik nie chce otrzymywać informacji z niniejszej Usługi, może z niej zrezygnować, wysyłając wiadomość na adres: info@beniamin.pl.
Zgoda
Wysyłając wiadomość poprzez formularz kontaktowy na stronie beniamin.pl i rejestrując konto, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszej Polityki. Użytkownik wyraża wyraźną i jednoznaczną zgodę na niniejsze warunki:
Gromadzenie i przetwarzanie przez nas danych osobowych zgodnie ze wskazanymi celami i niniejszą Polityką:
- Gromadzenia i przetwarzania Danych użytkownika w imieniu Użytkownika, który założył konto poprzez rejestrację.
- Przetwarzanie wszystkich danych osobowych określonych w niniejszej Polityce.
Zgoda na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych może zostać cofnięta, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych.
Przetwarzanie danych Użytkownika chronionego
Przetwarzamy Dane użytkownika chronionego na zlecenie Użytkownika jako "Administratora danych". Oznacza to, że masz kontrolę nad tymi danymi: określasz, jakie dane są gromadzone i jak są one wykorzystywane do celów kontroli rodzicielskiej.
Niniejszy opis określa obowiązki stron w związku z przetwarzaniem Danych użytkownika przez beniamin.pl w imieniu i zgodnie z instrukcjami Użytkownika jako Administratora danych.
Szczegóły przetwarzania
|
|
Kategorie podmiotów danych |
Użytkownicy urządzeń chronionych, które są monitorowane przez aplikację Beniamin. Osoby trzecie, które kontaktują się z użytkownikami takich urządzeń. |
|
Wszystkie dane gromadzone przez takie urządzenia, w tym dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane aktywności w telefonie, komputerze, tablecie w tym przeglądane strony internetowe, wykorzystywane aplikacje, dane behawioralne, lokalizacja, screeny ekranu, SMSy. |
Cel, powód |
Aby świadczyć usługi kontroli rodzicielskiej i monitorowania urządzeń.
|
|
60 dni od daty zakończenia planu. |
Korzystanie z danych użytkownika chronionego
Jako Administrator Danych, Użytkownik gwarantuje, że posiada odpowiednie uprawnienia do przetwarzania Danych Użytkownika chronionego oraz wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie Danych Użytkownika chronionego zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, Regulaminem i obowiązującym prawem oraz wyłącznie dla wyraźnie określonych celów Usługi. Użytkownik nie będzie przekazywał do Usługi żadnych danych osobowych odnoszących się do osób powyżej 18 roku życia, za wyjątkiem nazw kontaktów zapisanych w telefonie, informacji otrzymanych i wysłanych za pośrednictwem wiadomości SMS, informacji na temat wybranych i odebranych połączeń telefonicznych (numer telefonu oraz jeśli jest dostępna na liście kontaktów) oraz komunikacji elektronicznej widocznej na screenach.
Za pośrednictwem Usługi użytkownik może również uzyskać dostęp do kopii Danych Użytkownika zebranych przez nas w jego imieniu. Użytkownik będzie chronił poufność wszelkich dostępnych Danych Użytkownika i uniemożliwi dostęp do nich lub ich ujawnienie nieupoważnionym osobom trzecim.
W ciągu 24 godzin użytkownik poinformuje nas o wszelkich problemach powstałych w związku z zarządzaniem jego kontem beniamin.pl i/lub Danymi Użytkownika. Ty będziesz odpowiedzialny za wszelkie nielegalne wykorzystanie danych osobowych zebranych za pośrednictwem Usługi, w tym wykorzystanie niezgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i/lub naruszające niniejszą Politykę Prywatności.13
Konfiguracja usługi
Usługi Beniamin (zgodnie z definicją w Regulaminie) zapewniają usługę monitorowania i kontroli urządzeń, zgodnie z opisem w Regulaminie. W ramach tych samych usług mogą być zbierane i przesyłane na serwer Beniamin.pl znaczne ilości Danych Użytkownika chronionego, w tym danych dotyczących Użytkowników chronionych i korzystania z Urządzeń, adresów URL, przeglądanych filmów na Youtube, czasu aktywności na stronach internetowych oraz aplikacji zainstalowanych na urządzeniu, lokalizacji, przesyłanie wszystkich screenów wykonanych na urządzeniu chronionym, podgląd na żywo z urządzenia.
Użytkownik jest odpowiedzialny za ustawienie konfiguracji, ustawienia Konta Beniamin, który kontroluje Usługę, nadzór i monitorowanie działań oraz określa dane osobowe, które mają zostać objęte. Instalacja Oprogramowania, Aplikacji Beniamin na Urządzeniu chronionym i konfiguracja Konta użytkownika stanowią podstawę dla nas dotyczące przetwarzania Danych Użytkownika w jego imieniu w celu świadczenia Usługi. Poziom i stopień takiego nadzoru i monitorowania jest całkowicie kontrolowany przez Użytkownika i nie ponosimy za nią odpowiedzialności. Za wszystkie takie Dane Użytkownika chronionego odpowiada Użytkownik, a Beniamin przetwarza dane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Usuwanie danych
Dane Rejestracyjne są przechowywane przez 5 lat od momentu zakończenia Planu. Dane Użytkownika są automatycznie kasowane w ciągu maksymalnie 60 dni od ich utworzenia, przy czym okres przechowywania danych wynosi zwykle od 7 do 30 dni.
Aby usunąć wszystkie dane użytkownika z konta Beniamin, należy odinstalować z urządzenia aplikację Beniamin ze wszystkich Urządzeń i wysłać wiadomość e-mail: info@beniamin.pl wraz z adresem e-mail konta, możemy poprosić o dodatkowe informacje, które mają na celu tylko i wyłącznie potwierdzenie tożsamości.
Po potwierdzeniu tożsamości niezwłocznie usuniemy wszystkie Dane z naszych aktywnych systemów w ciągu piętnastu (15) dni od potwierdzenia tożsamości.
Zgodność z przepisami o ochronie danych
Każda ze Stron przestrzega wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych, w tym (bez ograniczeń) unijnej dyrektywy o ochronie danych (95/46 / WE) z 25 maja 2018 r.,
Prawa i obowiązki Użytkownika jako administratora danych, konfiguracja usługi.
Zgodnie z obowiązującym prawem Użytkownik:
- a) Informuje i uzyskuje od Użytkowników chronionych wszelką niezbędną zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych.
- b) Wdroży odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić i być w stanie wykazać, że przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- c) Reaguje na prawa Użytkowników chronionych ustanowione przez obowiązujące prawo o ochronie danych osobowych.
Podwykonawstwo.
Beniamin.pl może zlecić podwykonawstwo swoich obowiązków i / lub ujawnić Dane Użytkownika, Dane rejestracyjne zewnętrznym dostawcom usług bez dalszej zgody Użytkownika. W tym celu Użytkownik niniejszym wyraźnie wyraża zgodę na podwykonawstwo przez Beniamin.pl podmiotów wskazanych w Polityce prywatności. Beniamin.pl utworzy listę podwykonawców, a dalszych lub zastępczych podwykonawców zostaną poinformowani Użytkownicy, którzy mogą poprosić o listę w dowolnym momencie na adres: info@beniamin.pl
Naruszenie bezpieczeństwa danych osobowych.
O ile istnieje instrukcja właściwego organu nadzorczego, opracowanie przepisów krajowych lub akt delegowany, w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownik i / lub Beniamin powiadamiają właściwy organ nadzorczy o takim naruszeniu bez zbędnej zwłoki, a jeśli to możliwe, nie później niż siedemdziesiąt dwie (72) godziny po tym wydarzeniu.
Rozwiązanie i wygaśnięcie umowy.
W przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia świadczenia usług między Użytkownikiem a Beniamin na podstawie Regulaminu, ten ostatni nie będzie przechowywać danych Użytkownika dłużej niż przez 60 dni po zakończeniu świadczenia usługi.
Podsumowanie
Podsumowując, Twoje dane osobowe możemy zbierać i później dalej przetwarzać w celach:
b) ochrony przed ewentualnymi roszczeniami z tytułu umowy sprzedaży oraz w celu wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi;
c) odpowiadania na Twoje zapytania techniczne lub sprzedażowe (jeśli zadzwoniłeś lub napisałeś do nas z pytaniem o ofertę i/lub poprosiłeś o przygotowanie oferty);
d) marketingu własnych usług (jeśli jesteś naszym Użytkownikiem, to przetwarzania Twoich danych na cele marketingowe możemy dokonywać w ramach tzw. prawnie uzasadnionego interesu, na tej samej podstawie korzystamy z narzędzi do remarketingu na podstawie plików cookies, w pozostałych przypadkach nasza działalność marketingowa opiera się na Twojej zgodzie);
e) przesyłania newslettera, SMS – jeśli wyraziłeś na to zgodę lub jeśli dotyczy informacji związanych z usługą, którą proponujemy.
f) wysyłanie raportów z aktywności / statystyk programu Beniamin poprzez e-mail jeśli taka opcja jest włączona w ramach Konta.
Twoje dane są zbierane także w celu wyświetlania tzw. web push. W tym przypadku zostaniesz poproszony o dodatkową zgodę, która jest wyświetlana przez przeglądarkę intrenetową. Użytkownik ma możliwość zaakceptowania lub zablokowania powiadomień. Zgodę na powiadomienia Webpush możesz cofnąć w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki.
Polityka cookies
- Gdy przeglądasz naszą stronę beniamin.pl lub panel.beniamin.pl w sposób automatyczny zbieramy niektóre Twoje dane. Dane te są zbierane przez tzw. pliki cookies ("Ciasteczka").
- Ciasteczka to pliki wysyłane do Twojego komputera lub innego urządzenia, podczas przeglądania Strony Internetowej.
- Ciasteczka pozwalają Użytkownikowi na zalogowanie się na stronie https://panel.beniamin.pl aby zmienić ustawienia Konta, przeglądać aktywność Użytkowników chronionych, zmieniać ustawienia planu.
- Ciasteczka nie dokonują żadnych modyfikacji czy zmian ustawień w urządzeniu lub oprogramowaniu, które zostało zainstalowane na Twoim urządzeniu.
- Zazwyczaj Ciasteczka mogą zostać usunięte z przeglądarki poprzez opcję "usuń historię" i zaznaczenie cookies za pomocą pola check box albo poprzez zablokowanie w przeglądarce możliwości pobierania ciasteczek.
- Chcemy Cię poinformować, że korzystanie przez Ciebie ze strony beniamin.pl lub panel.beniamin.pl bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza wyrażenie zgody na wykorzystywanie przez Nas ciasteczek. Stosowny komunikat na ten temat wyświetla się automatycznie zawsze przy pierwszej wizycie danego użytkownika na beniamin.pl i panel.beniamin.pl. Zablokowanie Ciasteczek lub ich usunięcie spowoduje brak dostępu do usługi.
Dane zbierane automatycznie przy pomocy Ciasteczek będą przez nas używane do:
a) analizy zachowania użytkowników w serwisie beniamin.pl oraz panel.beniamin.pl
b) zbierania danych demograficznych i analitycznych o użytkownikach
Jakie stosujemy inne technologie monitorujące działania podejmowane na stronie?
Google Analytics i inne techniki do analizy statystyk strony (cookies)
- Google Analytics wykorzystuje technologię "cookies", w celu umożliwienia przeanalizowania źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają ze strony beniamin.pl.
- Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu. https://policies.google.com/privacy?hl=pl
- Firma Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.
- Dane te stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych, a zatem dane z cookies nie są w żaden sposób łączone z innymi danymi, które nam podajesz.
- Używanie przez Beniamin narzędzia Google Analytics nie stanowią przetwarzania Twoich danych osobowych.
Google AdWords i inne systemy reklamy behawioralnej (cookies)
- Google AdWords wykorzystuje technologię "cookies", czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu zapamiętania, jakie strony internetowe były odwiedzane z Twojego urządzenia.
- Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu wyświetlania reklam na innych odwiedzanych przez Ciebie stronach.
- My jako reklamodawcy korzystający z usług Google nie mamy dostępu do danych z ciasteczek zapisanych na Twoim urządzeniu, ale możemy zlecać reklamy do wybranych przez nas odbiorców, np. do wszystkich osób, które odwiedziły Naszą stronę www w ciągu ostatnich 7 dni.
- Firma Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.
- Dane te stanowią dla nas jedynie materiał statystyczny, a reklamy zlecamy jedynie na podstawie zbiorczych kryteriów (do określonych grup docelowych, a nie do konkretnego użytkownika), a zatem dane z cookies nie są w żaden sposób łączone z innymi danymi, które nam podajesz.
- Używanie przez Nas narzędzia Google Adwords nie stanowią przetwarzania Twoich danych osobowych.
Piksel konwersji Facebooka
- Na pl oraz panel.beniamin.pl stosowany jest tzw. "piksel konwersji Facebooka" w celu zarządzania przez nas reklamami na Facebook i prowadzenia działań remarketingowych.
- Piksel ma za zadanie śledzić odwiedziny użytkowników poruszających się po Stronie Internetowej. Dzięki temu możemy zlecać na portalu Facebook reklamy kierowane do tych osób, które były na beniamin.pl lub panel.beniamin.pl na poszczególnych podstronach witryny (remarketing).
- Następnie otrzymujemy od firmy Facebook jedynie dane statystyczne dotyczące skuteczności reklam, bez odniesienia do konkretnych osób.
- Jeśli posiadasz konto w serwisie Facebook, zachęcamy do przeczytania informacji o zasadach prywatności w tym portalu pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy oraz: https://www.facebook.com/about/basics/advertising
Analizowanie sesji użytkowników
- Na naszej stronie internetowej stosujemy również narzędzie analityczne Hotjar (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy) które umożliwia nam anonimową analizę ruchu użytkowników na beniamin.pl oraz panel.beniamin.pl.
- Obok plików cookies Beniamin może gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. Twój adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której wszedłeś na stronę beniamin.pl lub panel.beniamin.pl
System Marketing automation Ipresso:
Beniamin może wysyłać wiadomości (E-mail, Webpush, SMS) dla osób, które wyrażą na to zgodę lub wynika to z realizacji zamówionych usług z użyciem narzędzi Marketing automation udostępnionych przez iPresso (Encja.com SA, ul. Ceglana 4, 40-514 Katowice, Polska) na zasadach określonych w: https://www.ipresso.pl/privacy-policy.
Zastrzeżenia dotyczące przetwarzania danych
- Informujemy, że będziemy gromadzić adresy IP użytkowników odwiedzających stronę Beniamin.pl, panel.beniamin.pl, które mogą nam być pomocne przy diagnozowaniu problemów technicznych z programem, aplikacją mobilną, stroną internetową, serwerem lub tworzeniu analiz statystycznych (np. z jakiego regionu notujemy najwięcej odwiedzin).
- Uzyskane w powyższy sposób dane mogą być użyte do administrowania i udoskonalania usługi Beniamin.
Postanowienia końcowe
- Zasady określone w Polityce Prywatności podlegają prawu polskiemu.
- Możesz zawsze wnieść skargę na nasze postępowanie z Twoimi danymi osobowymi. Skargę składa się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 01.01.2020r.
Asystent edukacyjny - Pomoc w nauce
Zakres i cel przetwarzania danych
W ramach asystenta Pomoc w nauce, przetwarzamy dodatkowe dane użytkownika w celu świadczenia usług pomocy edukacyjnej. Asystent wykorzystuje technologię sztucznej inteligencji dostarczaną przez OpenAI oraz nasze własne rozwiązanie.
Informacje o podwykonawcy - OpenAI
- 1. Nazwa firmy: OpenAI, L.L.C.
- 2. Adres: 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, United States
- 3. Strona internetowa: https://openai.com
- 4. Polityka prywatności OpenAI: https://openai.com/privacy/
OpenAI przetwarza dane osobowe zgodnie z własną polityką prywatności. Korzystając z Asystenta edukacyjnego, użytkownik akceptuje przekazywanie danych do OpenAI oraz przetwarzanie ich zgodnie z polityką prywatności tego podmiotu.
Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach Asystenta edukacyjnego możemy przetwarzać:
- 1. Treść zapytań i interakcji z asystentem AI.
- 2. Przesyłane obrazy i zdjęcia oraz tekst.
- 3. Historię konwersacji z asystentem.
- 4. Dane dotyczące postępów w nauce.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji
- 1. Korzystamy z usług OpenAI do analizy i przetwarzania zapytań oraz obrazów przesyłanych przez użytkowników.
- 2. Treść konwersacji z asystentem oraz przesłane obrazy są przekazywane do API OpenAI.
- 3. Nie mamy kontroli nad tym, w jaki sposób OpenAI wykorzystuje przekazane dane do trenowania swoich modeli.
Przesyłanie obrazów i treści
- 1. Użytkownik ma możliwość przesyłania zdjęć, obrazów oraz treści do asystenta AI.
- 2. Nie weryfikujemy zawartości przesyłanych obrazów, treści przed ich przekazaniem do API OpenAI.
- 3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść i zawartość przesyłanych obrazów.
- 4. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia niewłaściwych lub obraźliwych treści.
Przechowywanie danych
- 1. Historia konwersacji z asystentem jest przechowywana przez OpenAI oraz Beniamin.pl.
- 2. Przesłane obrazy i treść będzie usuwana z naszych serwerów po 12 miesiącach od momentu przekazania ich do API OpenAI.
- 3. Przechowujemy kopię obrazów i treści na serwerach Beniamin.pl.
Prawa użytkownika
W odniesieniu do danych przetwarzanych przez Asystenta edukacyjnego użytkownik ma prawo do:
- 1. Dostępu do historii swoich konwersacji w Beniamin.pl.
- 2. Usunięcia historii konwersacji tylko z Beniamin.pl.
- 3. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, co wiąże się ze wstrzymaniem usługi.
Zastrzeżenia
- 1. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność i poprawność odpowiedzi generowanych przez asystenta AI.
- 2. Nie gwarantujemy dostępności usługi OpenAI.
- 3. W trakcie trwania usługi Pomoc w nauce, mogą pojawić się przerwy w dostępności wynikające z awarii infrastruktury, błędów, siły wyższej. W takim przypadku Beniamin.pl przywróci dostępność do usługi w możliwie jak najkrótszym czasie.
- 4. Zastrzegamy sobie prawo do moderowania i filtrowania treści przesyłanych do asystenta.
Bezpieczeństwo
- 1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia przesyłanych danych.
- 2. Dostęp do historii konwersacji jest możliwy tylko dla zalogowanego użytkownika z wyłączeniem trybu demo, który zawiera predefiniowane pytania i odpowiedzi.
- 3. Komunikacja z API OpenAI odbywa się poprzez szyfrowane połączenie.
Opinie użytkowników
Sprawdź co mówią inni na nasz temat
Przez ponad 10 lat zaufało nam tysiące rodziców. Przeczytaj wybrane opinie.